ایشیائی خواتین وبائی امراض کی وجہ سے ڈیجیٹل ادائیگیوں میں اضافے سے فائدہ اٹھاتی ہیں
’سلور لائننگ’: ایشیائی خواتین وبائی امراض کی وجہ سے ڈیجیٹل ادائیگیوں میں اضافے سے فائدہ اٹھاتی ہیں۔
- وبائی مرض کے دوران بڑھنے والے آن لائن لین دین غیر حمایت یافتہ ‘نقد اتحاد سے بہتر’ کی مدد سے تبدیلی لا رہے ہیں۔
- عالمی بینک کے گلوبل فنانشل انکلوژن انڈیکس سے پتہ چلتا ہے کہ ٹریکنگ شروع ہونے کے بعد پہلی بار ڈیجیٹل اکاؤنٹ کی ملکیت میں صنفی فرق کم ہوا ہے۔
وبا کے عروج پر جب بنگلہ دیش کی کاروباری شخصیت تبسم لوپا کے کپڑوں کے کاروبار کو لاک ڈاؤن کا سامنا کرنا پڑا، تو انہیں ۱۸ مہینے تک طوفان کا سامنا کرنا پڑا، جس کی وجہ سے ان کی فروخت میں ۳۰ فیصد کمی آئی۔
آن لائن لین دین – ان کی اپنی مشکلات کے بغیر نہیں – ان کی لائف لائن بن گیا۔ ”سب کچھ بند تھا اور ہمارا ڈلیوری مین اکثر گھر کی دہلیز تک نہیں پہنچ پاتا تھا۔ ہم آس پاس کے مقامات پر آرڈر چھوڑ دیتے تھے،” انہوں نے کہا۔
شکر ہے کہ اس طرح کی فروخت نے لوپا کے ڈھاکہ بی آر ڈی اسٹور من فیشنز کو آگے بڑھنے میں مدد دی۔ انہوں نے 2015 میں دکان کھولنے سے پہلے 2017 میں ایک آن لائن خوردہ فروش کے طور پر کاروبار شروع کیا تھا، لیکن ملک کے کووڈ-19 لاک ڈاؤن کے درمیان انہیں آن لائن پر توجہ مرکوز کرنے پر مجبور ہونا پڑا۔
اگرچہ حالیہ مہینوں میں کاروبار میں تیزی آئی ہے اور گاہک ایک بار پھر ان کی دکان پر آ رہے ہیں ، لیکن تقریبا ایک تہائی آرڈر اب بھی آن لائن کیے جاتے ہیں۔ 40 سالہ نے کہا کہ لوگ کبھی کبھی اپنا ذہن تبدیل کرتے ہیں اور ایک کے بجائے تین چیزیں خریدتے ہیں۔ ”اگر ان کے پاس کافی نقد رقم نہیں ہے، تو وہ بکاش جیسی ایپس کے ذریعے ادائیگی کرتے ہیں۔
آن لائن لین دین، جس نے وبائی مرض کے دوران زور پکڑا، ایشیا میں ابھرتی ہوئی معیشتوں میں تبدیلی لا رہا ہے اور اقوام متحدہ کے حمایت یافتہ اقدام “بیٹر دین کیش الائنس” کی مدد سے خواتین کے لئے آمدنی کے فرق کو کم کرنے میں مدد کر رہا ہے۔
انہوں نے کہا، ‘ظاہر ہے کہ کووڈ-19 کے ساتھ ہم نے دنیا میں ایک بڑی تبدیلی دیکھی ہے اور ڈیجیٹلائزیشن کے لیے اس کا کیا مطلب ہے۔ جنوب مشرقی ایشیا میں اس اسکیم کے سربراہ ایشوری شیولنگم نے کہا، “میرے خیال میں چاندی کی لکیر یہ ہے کہ اس نے اس ڈیجیٹل رجحان کو تیز کر دیا ہے۔
فلپائن، بنگلہ دیش اور بھارت کے حکومتی نمائندوں اور یونی لیور جیسی کمپنیوں سمیت 80 سے زائد ارکان اس تبدیلی میں شامل ہیں، جو مزدوروں کو ادائیگی کرنے سے لے کر تاجروں کو ڈیجیٹل ادائیگیوں کو قبول کرنے کے قابل بنانے تک ہر چیز کے لئے نقد رقم سے ڈیجیٹل کی طرف منتقل ہونے کا عہد کرتے ہیں۔
دنیا بھر میں دو تہائی بالغ افراد نے وائرس کی وبا کے دوران آن لائن ادائیگیوں کا استعمال کیا جس کی وجہ سے سماجی دوری پر مجبور ہونا پڑا۔ ورلڈ بینک کا کہنا ہے کہ ان میں سے تقریبا 40 فیصد خریداروں کے لیے یہ پہلی بار آن لائن خریداری تھی۔
بینک کے گلوبل فنانشل انکلوژن انڈیکس یا گلوبل فائنڈیکس ڈیٹا بی آر کے مطابق، ترقی پذیر ممالک کے لیے یہ تبدیلیاں سب سے زیادہ گہری تھیں، ڈیجیٹل ادائیگیاں کرنے یا وصول کرنے والے بالغوں کا حصہ 35 میں 2014 فیصد سے بڑھ کر 57 میں 2021 فیصد ہو گیا۔
شیولنگم پرامید ہیں کہ ڈیجیٹلائزیشن کے یہ رجحانات یہاں برقرار رہیں گے۔
کیش سوئچ
ڈیجیٹل ادائیگیوں نے بہت سی خواتین کو اپنے گھروں کی حفاظت سے چھوٹے کاروبار شروع کرنے میں مدد کی ہے ، اکثر دوسری ملازمت کو روکتے ہوئے ، جس کی وجہ سے زیادہ آمدنی ہوتی ہے۔
انڈیکس کے مطابق 2011 میں گلوبل فائنڈیکس کے اجراء کے بعد پہلی بار موبائل منی اکاؤنٹس کے لیے ڈیجیٹل اکاؤنٹ کی ملکیت میں عالمی صنفی فرق 6 میں 9 فیصد سے کم ہو کر 2021 فیصد رہ گیا ہے۔
لیکن یہ کام مکمل ہونے سے بہت دور ہے۔ دنیا بھر میں تقریبا 1.4 بلین افراد کو ڈیجیٹل فنانس پلیٹ فارمز تک رسائی حاصل نہیں ہے ، جن میں سے بہت سے ایسے ہیں جن تک پہنچنا مشکل ہے جیسے دیہی خواتین اور دور دراز علاقوں میں رہنے والے۔
شیولنگم نے کہا کہ دور دراز دیہی علاقوں میں رہنے والے لوگوں کے لئے اخراج کا چیلنج سب سے بڑا ہے “اور ڈیجیٹل تقسیم کے خطرے سے نمٹنے کے لئے مزید کام کرنے کی ضرورت ہے”۔
اقوام متحدہ نے ذمہ دارانہ ڈیجیٹل ادائیگیوں کے اصولوں کا خاکہ پیش کیا ہے جو شناخت کی چوری اور دھوکہ دہی جیسے ابھرتے ہوئے خطرات سے نمٹتے ہیں ، اور عمل درآمد کے لئے رہنما خطوط کے طور پر کام کرنے کے لئے شمولیت پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ پائیدار ترقی کی مہم نے نئی رفتار پیدا کی ہے۔
فلپائن میں خوردہ ڈیجیٹل ادائیگیاں تقریبا ایک دہائی قبل ملک کے مرکزی بینک کے ساتھ کام کرنے والے بیٹر دین کیش الائنس کے ساتھ حکومت کی مشاورت کے بعد تقریبا 30 فیصد تک پہنچ گئی ہیں۔
ایشیا کی تیسری سب سے بڑی معیشت بھارت نے بھی بہت ترقی کی ہے۔ گلوبل فائنڈیکس کے مطابق حکومت کی جانب سے قومی شناختی کارڈز کو بینک اکاؤنٹس سے منسلک کرنے کے پالیسی اقدامات سے 77 میں آن لائن بینکاری کو 2021 فیصد بالغ آبادی تک بڑھانے میں مدد ملی جو 36 میں 2011 فیصد تھی۔
پائیداری پر زور
تاہم، یہ صرف حکومتیں نہیں ہیں جو تبدیلی لا رہی ہیں. کمپنیاں بھی اپنا کردار ادا کرتی ہیں۔
ایچ اینڈ ایم اور گیپ جیسے عالمی ریٹیل برانڈز ان فیکٹریوں میں مزدوروں کو اجرت کی ادائیگی کو ڈیجیٹل بنا رہے ہیں جن سے وہ سامان حاصل کرتے ہیں۔
بہت سی بڑی کمپنیوں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ پائیداری کی ضروریات کے حصے کے طور پر اپنی سپلائی چین میں زیادہ شفاف ہوں گے۔ ادائیگیوں کو ڈیجیٹائز کرنا ایک اہم نقطہ نظر ہے جو بہت سی کمپنیوں کے پاس ہے۔
انہوں نے کہا کہ یہ باقاعدگی سے بہت چھوٹے کاروباروں تک پھیل جاتا ہے ، جس میں ایشیا بھر میں پڑوس کی چھوٹی دکانیں بھی شامل ہیں جو اکثر خواتین کے ذریعہ چلائی جاتی ہیں۔
کمپنیاں نچلی سطح کے زرعی شعبے میں ادائیگیوں کو ڈیجیٹائز کرکے سپلائی چین کو مضبوط بنانے کی بھی خواہاں ہیں۔ ایشیائی ترقیاتی بینک کے مطابق، خواتین اکثر چھوٹے کھیتوں میں اہم کردار ادا کرتی ہیں، جو کچھ ترقی پذیر ممالک میں تقریبا 70-80 فیصد کھیتوں پر مشتمل ہیں۔
لیکن بیٹر دین کیش الائنس نے دور دراز علاقوں میں اپنا کام بند کر دیا ہے جہاں نقد رقم کا استعمال بہت گہرا ہے ، حالانکہ اس کے استعمال میں شامل تکلیف اور خطرات کچھ لوگوں پر ظاہر ہونا شروع ہوگئے ہیں۔
افریقی ملک گھانا، جو کوکو پیدا کرنے والے دنیا کے سب سے بڑے ممالک میں سے ایک ہے، نقد رقم کے کاشتکاروں پر چوری اور پرتشدد حملوں کا شکار تھا جب تک کہ اتحاد کے رکن ورلڈ کوکو فاؤنڈیشن نے حکومت کو ڈیجیٹل ادائیگیوں کی طرف گامزن کرنے میں مدد نہیں کی تاکہ تقریبا 21.5 ملین امریکی ڈالر کے سالانہ نقصانات کو پورا کرنے میں مدد مل سکے۔
ڈیجیٹل ادائیگیوں کو گھانا کی کچھ کوکو کمپنیوں کے لئے میک یا بریک کے درمیان فرق کے طور پر دیکھا گیا ہے جو انتہائی مسابقتی صنعت میں طویل نقد ادائیگی کے چکر میں پھنسی ہوئی ہیں۔
اب یہ اتحاد افریقی ملک میں سیکھے گئے اسباق کو انڈونیشیا تک پہنچانا چاہتا ہے، جو ایشیا میں کوکو پیدا کرنے والا سب سے بڑا ملک ہے، جس میں سے 70 فیصد سے زیادہ بورنیو کے مشرق میں واقع جزیرے سولاویسی سے آتا ہے۔
چاکلیٹ بنانے والے اجزاء کی پیداوار میں مصروف تقریبا دس لاکھ کسانوں کے لئے اسی طرح کی تبدیلی کی بنیادیں آنے والے مہینوں میں شروع ہونے والی ہیں۔
الائنس کے شیولنگم نے کہا کہ انڈونیشیا کی کوکو ادائیگیوں کی ڈیجیٹلائزیشن ایک تحقیقی پروگرام سے شروع ہوگی۔ انہوں نے مزید کہا کہ صرف زیادہ قیمت کی تجویز ہی کسانوں کو نقد رقم سے دور رہنے پر قائل کرسکتی ہے۔
